Conditions d’utilisation


Dernière mise à jour : mai 2026

1. Dispositions générales

En accédant à notre site web et en achetant des produits auprès de SUNSET BUMS (ci-après « la Boutique »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

2. Produits

Nous proposons deux types de produits :

  • Produits originaux : conçus et fabriqués exclusivement par SUNSET BUMS
  • Produits sélectionnés / dropshipping : sourcés auprès de fournisseurs tiers via Auto DS. Les détails, la disponibilité et les spécifications des produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis

Nous faisons tout notre possible pour afficher les couleurs et descriptions des produits avec précision. Cependant, de légères variations peuvent survenir en raison des paramètres d'affichage ou des différences de fabrication.

3. Livraison

Nous livrons au Japon et à l'international. Les délais et frais de livraison varient selon la destination et sont affichés lors du paiement. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par les procédures douanières, les conditions météorologiques ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté. Les droits de douane et taxes à l'importation sur les commandes internationales sont à la charge de l'acheteur.

4. Retours et remboursements

Produits originaux : les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, à condition que les articles soient non utilisés, non lavés et munis de toutes leurs étiquettes d'origine. Veuillez nous contacter à hello@sunsetbums.com pour initier un retour. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur d'expédition.

Produits sélectionnés / dropshipping : les retours sont traités conformément à la politique de chaque fournisseur, et nous vous accompagnons tout au long de la procédure. En règle générale, les retours ne sont acceptés qu'en cas de défaut, de dommage ou d'erreur d'expédition. En cas de problème, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception.

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés après réception et vérification de l'article retourné.

5. Paiement

Nous acceptons PayPal, les principales cartes de crédit et les autres moyens de paiement pris en charge par Shopify Payments. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée. Les prix sont affichés dans la devise indiquée lors du paiement et peuvent varier selon la région.

6. Limitation de responsabilité

SUNSET BUMS ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou services. Notre responsabilité totale ne saurait excéder le prix d'achat du produit concerné.

7. Droit applicable

Les présentes Conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément au droit japonais. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux japonais.

8. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation de la Boutique après toute modification vaut acceptation des conditions révisées.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions générales de vente, veuillez nous contacter :

📧 hello@sunsetbums.com