Politique d’expédition


Livraison

Chez SUNSET BUMS, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes dans le monde entier.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du produit et de la destination, mais nous nous efforçons toujours de traiter et d'expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Transporteurs

Les produits vendus sur notre boutique sont expédiés via Printful et AutoDS.

Selon le fournisseur et la destination, les transporteurs peuvent inclure DHL, FedEx, Japan Post, Yamato Transport, Sagawa Express ainsi que d'autres partenaires logistiques de confiance.

Délais de Livraison Estimés

Commandes au Japon :
5 à 10 jours ouvrables après confirmation de la commande.

Commandes Internationales :
7 à 14 jours ouvrables après confirmation de la commande.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction du fournisseur, de la destination, des procédures douanières ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail lorsque celui-ci est disponible.

Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis.

Retards, Perte ou Dommages

Des retards de livraison peuvent survenir en raison des conditions météorologiques, des procédures douanières, des transporteurs ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et vous assister au mieux.

Contact :
hello@sunsetbums.com

Droits de Douane et Taxes d'Importation

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais appliqués par le pays de destination.

Ces frais sont à la charge du client. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.