Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

SUNSET BUMS exploite cette boutique et ce site web (incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés) pour vous offrir une expérience d'achat sélective (ci-après les « Services »). Ces Services sont propulsés par Shopify. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos Services, effectuez un achat ou nous contactez.

Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles.


Données personnelles que nous collectons ou traitons

Les « données personnelles » désignent les informations permettant de vous identifier ou raisonnablement associées à vous ou à une autre personne, à l'exclusion des informations anonymisées. Selon votre utilisation des Services, votre lieu de résidence et la législation applicable, nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :

  • Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail
  • Informations financières : numéro de carte de crédit/débit, informations de paiement, détails des transactions et confirmations de paiement
  • Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et préférences
  • Informations transactionnelles : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que l'historique des achats
  • Communications : informations contenues dans vos échanges avec nous, notamment les demandes au service client
  • Informations sur l'appareil : appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et identifiants uniques
  • Données d'utilisation : interactions avec les Services, notamment les heures d'accès et les parcours de navigation

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles depuis les sources suivantes :

  • Directement auprès de vous : lors de la création d'un compte, de la visite ou de l'utilisation des Services, ou lorsque vous nous contactez
  • Automatiquement via les Services : par le biais de votre appareil et de technologies telles que les cookies
  • Auprès de prestataires de services : des tiers qui collectent ou traitent des données en notre nom
  • Auprès de partenaires et autres tiers

Finalités du traitement des données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fourniture, personnalisation et amélioration des Services : traitement des paiements, exécution des commandes, gestion des comptes, organisation des livraisons, traitement des retours et échanges, et offre d'une expérience d'achat personnalisée
  • Marketing et publicité : envoi d'e-mails ou de SMS promotionnels ; affichage de publicités personnalisées basées sur votre historique de navigation et d'achats
  • Sécurité et prévention de la fraude : vérification des comptes, détection et réponse aux activités frauduleuses ou illicites
  • Communication avec vous : fourniture du service client et maintien de la relation commerciale
  • Conformité légale : respect de la législation applicable et réponse aux demandes légales

Divulgation des données personnelles

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers dans les situations suivantes :

  • Shopify et prestataires de services (gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage cloud, exécution et livraison)
  • Partenaires commerciaux et marketing (à des fins de publicité personnalisée)
  • Sur vos instructions (livraison ou intégration avec les réseaux sociaux, par exemple)
  • Sociétés affiliées ou du même groupe
  • Pour respecter des obligations légales, appliquer nos politiques ou protéger nos droits et ceux des utilisateurs

Relation avec Shopify

Ces Services sont hébergés par Shopify. Les informations que vous soumettez peuvent être partagées avec Shopify et des tiers situés en dehors de votre pays de résidence. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos données et sur vos droits, consultez : Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs

Vous pouvez également exercer vos droits relatifs aux données traitées par Shopify à l'adresse suivante : Portail de confidentialité Shopify


Sites externes et liens

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à la protection des données, la sécurité ou l'exactitude du contenu de ces sites.


Données des enfants

Nos Services ne s'adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour en demander la suppression.


Sécurité et durée de conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue. La durée de conservation des données personnelles dépend de facteurs tels que le maintien du compte, les obligations légales, la résolution des litiges et les exigences contractuelles.


Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

  • Droit d'accès / droit à l'information
  • Droit à l'effacement
  • Droit de rectification
  • Droit à la portabilité des données
  • Gestion des préférences de communication : vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment via le lien de désinscription

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous ou rendez-vous sur : https://privacy.shopify.com/en


Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données.


Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors de votre pays de résidence. Pour les transferts depuis l'Espace économique européen (EEE) ou le Royaume-Uni, nous utilisons les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des mécanismes équivalents.


Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les modifications seront publiées sur ce site avec la date de mise à jour.


Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

📧 hello@sunsetbums.com