運送政策


配送說明

SUNSET BUMS 為全球所有訂單提供免運費服務。

實際配送時間可能因商品類型及配送地區而有所不同,但我們將盡最大努力儘快處理並寄出您的訂單。

配送業者

本店商品透過 Printful 與 AutoDS 進行配送。

根據供應商及配送地區的不同,可能使用 DHL、FedEx、日本郵政(Japan Post)、Yamato Transport、Sagawa Express 或其他值得信賴的物流夥伴進行配送。

預計配送時間

日本國內訂單
訂單確認後約 5–10 個工作天

國際訂單
訂單確認後約 7–14 個工作天

請注意,實際配送時間可能因供應商、配送地區、海關作業程序或其他非本店可控制因素而有所延遲。

訂單追蹤

商品出貨後,如有提供追蹤號碼,我們將透過您註冊的電子郵件地址發送通知。

您可使用追蹤號碼隨時查詢包裹配送狀態。

配送延誤、遺失或損壞

因天候因素、海關作業、物流公司作業或其他非本店可控制之情況,可能導致配送延誤。

若您的包裹於運送途中遺失或收到時已有損壞,請透過以下方式與我們聯繫,我們將協助您確認相關情況並提供適當協助。

聯絡方式:
hello@sunsetbums.com

關稅與進口稅

國際訂單可能因目的地國家或地區之規定而產生關稅、進口稅或其他相關費用。

上述費用需由顧客自行負擔。如需進一步資訊,請洽詢當地海關機關。